Façonnons ensemble l’avenir de la Santé Intégrative. Shaping the future of Integrative Health together.
Human First accompagne les acteurs de santé et amplifie leur efficacité en mettant en œuvre une démarche qualité personnalisée et sur mesure qui place l’Humain au premier plan. Human First supports healthcare providers and boosts their efficiency by implementing a personalised, tailor-made quality approach that puts people first.
- 100+Candidats engagés dans la démarcheCandidates engaged in the process
- 40+Acteurs de santé labellisés en FranceCertified providers in France
- 115+Indicateurs évaluésIndicators assessed
- 3 000+Professionnels de santé impliquésHealthcare professionals involved
Les 3 niveaux de labellisation3 certification levels
Vous êtes patient, soignant ou établissement de santé ? Choisissez votre profil pour découvrir ce que chaque niveau change pour vous. Are you a patient, a member of care staff or a healthcare organisation? Choose your profile to see what each level changes for you.
Niveau BronzeBronze Level
La démarche intégrative est structurée et vérifiée selon le référentiel.
The integrative approach is structured and verified against the framework.
- Vous êtes accueilli, écouté et informé sur les pratiques complémentaires (APA, hypnose…) adaptées à votre situation.
- Vous échangez avec une équipe qui prend le temps de vous connaître, de comprendre votre quotidien et vos besoins réels.
- Vous bénéficiez de ressources concrètes pour soulager votre quotidien et vous sentir plus serein face aux soins.
- You are welcomed, listened to and informed about complementary practices (adapted physical activity, hypnosis…) suited to your situation.
- You talk with a team that takes the time to get to know you and understand your daily life and real needs.
- You receive practical resources to ease your daily life and feel calmer about your care.
- Un cadre sécurisé et clair pour poser les bases de la pratique, mieux organiser et simplifier votre travail.
- Des bonnes pratiques en santé intégrative et une traçabilité claire, pour vous faire gagner du temps et de l’efficacité au quotidien.
- La reconnaissance et la valorisation des initiatives que vous portez déjà sur le terrain.
- A clear, secure framework to lay the foundations of the practice, organise better and simplify your work.
- Integrative health best practice and clear traceability, saving you time and making you more efficient every day.
- Recognition and promotion of the initiatives you already lead on the ground.
Une démarche encadrée, réglementaire et sécurisante qui améliore la qualité de soin et fait gagner du temps de prise en charge.
A structured, compliant and reassuring approach that improves quality of care and saves time in patient care.
Niveau ArgentSilver Level
Une démarche déployée largement au sein de l’établissement et portée par l’équipe.
An approach widely deployed across the organisation and championed by the team.
- L’équipe se coordonne pour vous proposer un accompagnement humain, bienveillant et sur-mesure.
- Votre prise en charge est complétée par des approches adaptées à vos besoins (APA, hypnose…) et sensibilités.
- Vous profitez d’une prise en charge attentive à votre confort physique et émotionnel lors des soins.
- The team works together to offer you caring, compassionate, tailor-made support.
- Your care is complemented by approaches suited to your needs (adapted physical activity, hypnosis…) and preferences.
- You benefit from care that pays attention to your physical and emotional comfort during treatment.
- Une équipe mobilisée et formée qui s’approprie ces pratiques complémentaires au quotidien.
- Des méthodes de travail proposées à l’échelle de votre équipe, pour améliorer votre accompagnement et le suivi des soins.
- Un environnement de travail qui favorise votre bien-être et la QVCT grâce à l’utilisation des pratiques pour l’équipe.
- A committed, trained team that makes these complementary practices part of everyday work.
- Team-wide working methods to improve the support you give and the follow-up of care.
- A working environment that supports your wellbeing and quality of working life, by using these practices for the team too.
Un atout majeur pour l’attractivité et la fidélisation des soignants grâce à l’amélioration concrète du bien-être au travail.
A major asset for attracting and retaining care staff, through real improvements in wellbeing at work.
Niveau OrGold Level
Une démarche exemplaire, intégrée à tout le parcours de soins et reconnue par la communauté.
An exemplary approach built into the entire care pathway and recognised by the community.
- Vous accédez à une offre de pratiques variées, déployée et systématisée tout au long de votre parcours.
- Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé adapté à vos attentes et besoins.
- Vous êtes actif dans votre parcours de santé.
- You have access to a wide range of practices, deployed systematically throughout your care pathway.
- You receive personalised support adapted to your expectations and needs.
- You play an active part in your health journey.
- Une culture partagée ancrée dans l’ADN de la structure, portée par une dynamique d’amélioration continue.
- Une organisation résiliente, garantissant la transmission et la continuité de la démarche dans le temps.
- Un cadre d’excellence soutenu par un plan de formation, des outils métiers dédiés et un lien ville-hôpital facilité.
- A shared culture rooted in the organisation’s DNA, driven by continuous improvement.
- A resilient organisation that ensures the approach is passed on and sustained over time.
- A framework of excellence backed by a training plan, dedicated professional tools and easier links between community and hospital care.
Un modèle d’organisation de référence et autonome, mesurant l’impact clinique, la satisfaction et l’excellence des soins grâce à nos indicateurs.
A benchmark, self-sustaining organisational model that measures clinical impact, satisfaction and excellence of care using our indicators.
Trouvez un acteur de santé labellisé Human First près de chez vous.Find a Human First certified provider near you.
Trouver un labelliséFind a ProviderFaites reconnaître la qualité de votre pratique intégrative.Get the quality of your integrative practice recognised.
Devenir candidatApply Now Les 3 étapesThe 3 stepsEngagez votre établissement dans la démarche Human First.Commit your organisation to the Human First approach.
Devenir candidatApply Now Les 3 étapesThe 3 stepsPlus de 40 structures déjà labelliséesOver 40 organisations already certified
Le Logiciel Métier CERTIKeysThe CERTIKeys Management Software
Simplifiez et pilotez l’ensemble de votre démarche de labellisation grâce au logiciel métier développé par CERTIKeys. Un espace sécurisé permettant de gérer vos candidatures, vos audits sur site, le dépôt de preuves et le suivi des commissions en temps réel.
Streamline and manage your entire certification journey with the business software developed by CERTIKeys. A secure portal to manage applications, on-site audits, evidence submission and committee follow-up in real time.
Ils sont labellisés Human FirstThey are Human First certified
La démarche qualité structurante du label Human First est un support important pour améliorer notre qualité de soins prodigués aux patients. Inscrire notre Institut dans cette démarche nous a par ailleurs aidé à nous ancrer durablement dans le maillage multidisciplinaire de notre territoire.
The structuring quality approach of the Human First label is an important support for improving our quality of care for patients. Bringing our Institute into this approach has also helped us establish lasting roots in our local multidisciplinary network.
En tant que professionnel de santé, s’engager dans la démarche qualité du label Human First Pharmacie a été une évidence. Ce label représente une reconnaissance pour notre officine, valorisant la qualité de notre conseil officinal et renforçant notre rôle dans le parcours de soins.
As a healthcare professional, committing to the Human First Pharmacy quality process was the obvious choice. This label represents recognition for our pharmacy, highlighting the quality of our advice and strengthening our role in the care pathway.
Chez Orosanté, intégrer le label Human First s’est imposé comme une évidence. Pour nous, Human First n’est pas qu’un label : c’est une reconnaissance, mais aussi un moteur d’émulation et d’attractivité pour fédérer autour d’une médecine à la fois exigeante, collaborative et profondément humaine
At Orosanté, adopting the Human First label was the obvious choice. For us, Human First is more than a label: it is recognition, and also a driver of emulation and attractiveness that brings people together around medicine that is demanding, collaborative and deeply human.
La reconnaissance et la mise en valeur des compétences se voient renforcées et mesurées par la démarche Human First. C’est une démarche qui permet de progresser, de nous différencier et de construire une approche à 360° pour nos patients avec un réseau de praticiens animés par les mêmes valeurs
Recognising and showcasing everyone’s skills is strengthened and measured by the Human First approach. It helps us improve, stand out and build a 360° approach for our patients with a network of practitioners who share the same values.
Le label Human First légitimise notre position dans l’écosystème de l’oncologie intégrative. Il interpelle nos mécènes qui sont fiers de nous soutenir. Pour notre équipe de bénévoles, la mise en mouvement pour l’obtention du label a été une opportunité de cohésion, de réflexions sur nos missions. Nous en sortons grandis, plus structurés et encore plus solidaires
The Human First label legitimises our position in the integrative oncology ecosystem. It speaks to our patrons, who are proud to support us. For our team of volunteers, working towards the label was an opportunity for cohesion and for reflecting on our missions. We come out of it stronger, more structured and even more united.
L’obtention du Label Human First par nos EHPAD Les Logis Douaisiens et Jean Menu constitue une véritable reconnaissance du travail accompli par les équipes et de la qualité de l’accompagnement offert à nos résidents. Le Label Human First contribue aussi à renforcer la qualité de vie au travail des salariés, favorisant leur épanouissement et leur cohésion. Le Label Human First valorise le développement de pratiques innovantes et centrées sur l’humain, au bénéfice de tous.
Being awarded the Human First Label for our care homes Les Logis Douaisiens and Jean Menu is genuine recognition of the work done by our teams and of the quality of support we offer our residents. The Human First Label also helps improve our employees’ quality of working life, supporting their fulfilment and cohesion. Human First recognises the development of innovative, people-centred practices, for the benefit of all.
Testimonials translated from French.
Ils nous font confianceThey trust us
